众安在线、众安新闻客户端消息11月4日，第十一届全国民宿大会在安徽岳西县开幕。开幕式上，安徽省文化和旅游厅联合支付宝酒店、蚂蚁金服基金会“数字木兰”推出的场所“木兰民宿·万美民宿”在支付宝APP上线。专场利用数字化手段展现民宿管家风采，为皖美民宿“代言”和推广，同时整合安徽省优质民宿资源，进一步提升民宿行业影响力，助力乡村振兴。 “木兰民宿·晚美民宿”频道上线。据了解，特区已收录安徽优质民宿资源562家，其中金牌民宿156家，银牌民宿406家。活动期间（11​​月4日-11日），用户可在支付宝搜索“木兰民宿”直接进入专区。与此同时，支付宝酒店推出了数十个数百万补贴支持当地文化旅游发展，让用户以更实惠的价格体验高品质的民宿服务。 《木兰民宿·万美民宿》页面“没想到我的故事会被这么多人看到，如果这些经历能够给和我有类似情况的兄弟姐妹一些鼓励，让他们勇敢走出困境，双手为生活而奋斗，我会特别高兴。”看到自己的故事被选上“木兰民宿·万美民宿”首页，越西当地的民宿阿姨刘金梅难掩兴奋之情。刘金梅早年曾在上海、杭州工作。他从流水线上的芒果开始做起，通过努力和努力晋升到管理职位。他本以为生活正在向前迈进，却因家庭变故不得不回到家乡，一时迷茫。这个周期是从民宿行业的兴起开始的在他的家乡。刘金梅也萌生了尝试的念头，开始了主要的清洁工作。通过系统学习“数字木兰”民宿管家培训，她不仅掌握了服务、客房管理、预订系统操作的标准技能，更重要的是打破了“被动服务”的思维定式，学会了以更加主动、复杂的服务态度对待每一位客人。如今，刘金梅已经能够独自管理这家拥有19个房间的民宿，从一个害羞内向的人成长为一个能够从容接待来自世界各地的访客的专业“店长”。他还积极拥抱数字化，利用AI工具撰写文案，学习制作短视频宣传家乡。在这次全国民宿大会上，刘金梅的“一屋两院”迎来了众多嘉宾的考察。他还主动讲解民宿及小镇的发展变化，为文化发展增添更多力量。l 在他的城镇旅游。安徽岳西县“木兰管家”刘金梅 据介绍，“数字木兰”民宿管家培训计划由文化和旅游部市场管理司、中国乡村发展基金会、浙江蚂蚁慈善基金会联合启动。旨在通过系统培训，提高农村民宿管家的专业技能和数字素养，带动农村女性通过民宿行业增加收入，助力乡村文化旅游发展。截至今年5月，该项目已培训全国14个省份8600余名民宿管家，其中安徽600名。今年，在持续实施优质民宿人才培养的基础上，蚂蚁集团与蚂蚁公益基金会积极拓展平台数字化能力支撑，在支付宝应用频道推出“木兰民宿”，帮助项目探索民宿新模式。坚持支持乡村人才发展，支持文化旅游产业发展升级。蚂蚁集团战略发展部副总裁倪凡伟表示，当乡村振兴遇上人工智能浪潮，民宿行业必须坚守“人文温情”的根本，积极拥抱“数字智变”，而民宿管家是关键一环。 “我们希望通过服务技能和数字素养培训，激活农村女性的潜力，为民宿行业注入‘既懂文化又懂科技’的新生力量。”（记者张一璞）文/蚂蚁集团战略发展部副总裁范伟